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从上午的观摩中,周进却从中得到了不一样的启示,回去搞物业管理,是否也可以借鉴仲家诊所的经验呢?
有时候,许多客人不在乎你收费高,在乎的是你服务不到位。就拿仲伯华来说,他的诊费是一万港币起步,很高吧?当然,其他的医生,大多是他的徒弟,诊费低一些。
但是,服务到位啊,也很贴心。单是陪你聊上半个钟头子,就很难得了。
在大陆医院,好容易挂个所谓的专家号,你细想想,有几个接诊超过五分钟的?基本上,先问,哪不舒服,你这还没说几句呢,他一大堆检查单都已经开好了。病人好容易检查过后,医生啥也不说,就开处方,或住院或开药。哪有功夫多说几句啊?当然了,大陆人多,医生每天的接诊量也大,象仲伯华这样的接诊,在大陆推行也不现实。
你看,这就是周进与别人不一样的地方,从一件小事,哪怕是看起来毫不相干的地方,都能举一反三,总结出经验来。
京海置业落户运江,定位是高端人群。将来,这些人都是自己的客户。他们对服务的要求估计也与普通百姓不一样。教育、医疗、休闲等等,肯定都是要高端。
口袋里只有二百块钱,那就只能吃路边的苍蝇馆子、大排档。要是有两万块呢?肯定就得进大酒楼了。
不然,显示不出身份啊!不是吗?
有钱人的心理满足感你得好好揣摩,如何满足他们,是一笔很大的生意。
中午时分,仲媛媛带着周进走向了大楼一层的茶餐厅。这个餐厅,以这栋大楼上的工作人员为主要服务对象,生意竟也十分红火。主要经营简餐、煲仔饭等等。仲伯华说是中午有其他事,要出去一趟,就不奉陪了。
就在等饭上桌的功夫,周进座位不远处的旁边又坐下了两个人。本来餐厅里的顾客,进进出出,也是正常。可是周进却感受到了这两个人坐在身边那种不同于常人的呼吸与心跳。他意识到,这两个人的目标,要么是自己,要么就是坐在对面的仲媛媛。
自己是才到香港,除了昨晚的遭遇,跟别人几乎没有什么交集。难道目标是仲媛媛?
仲媛媛虽然是香港出生,但是,成长于大陆。应该与当地人少有交集。难不成最终目标是她的父亲仲伯华?
当下也是不动声,静观其变。一边品尝着富有特色的海鲜煲仔饭,一边与仲媛媛有一答没一答地说些无关痛痒的话。
此时,他的电话响了,一接,却是
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